線上會(huì)展安全隱憂如何破
眾所周知,新冠肺炎疫情給會(huì)展行業(yè)帶來了巨大的沖擊,同時(shí)也加速了會(huì)展創(chuàng)新步伐,一系列歐美線上會(huì)展技術(shù)如雨后春筍般冒出,且四面開花。然而,科技是一把雙刃劍,會(huì)展科技特別是線上會(huì)展技術(shù)的突飛猛進(jìn),除了擴(kuò)大會(huì)展項(xiàng)目的影響范圍和受眾廣度以外,也給一些潛在的危機(jī)提供了土壤,深度偽造就是其中之一。
深度偽造一詞譯自英文“Deepfake”,是深度學(xué)習(xí)(deep learning)和偽造(fake)的組合,該詞匯的出現(xiàn)可追溯至2017年,深度偽造也稱合成媒體(Synthetic Media)。最常見方式是人工智能換臉技術(shù),也包括語音模擬、人臉合成、視頻生成等。它的出現(xiàn)使得篡改或生成高度逼真且難以甄別的音視頻內(nèi)容成為可能,觀察者最終很難通過肉眼明辨真?zhèn)巍?/span>
社會(huì)對(duì)深度偽造帶來潛在隱患的顧慮并非什么新鮮熱點(diǎn),但隨著近段時(shí)間美國達(dá)人秀中,初創(chuàng)企業(yè)Metaphysic展現(xiàn)了如何現(xiàn)場通過人工智能技術(shù)實(shí)時(shí)生成深度偽造表現(xiàn)——三位表現(xiàn)者在臺(tái)上演唱歌劇《今夜無人入睡》,大屏幕卻實(shí)時(shí)“換臉”,顯示達(dá)人秀評(píng)委和主持人栩栩如生的演唱畫面,深度偽造再次引起了歐美會(huì)展業(yè)界的關(guān)注。
當(dāng)下,疫情改變了人們的日常生活與工作,其中遠(yuǎn)程辦公成為人們工作的新常態(tài),也因此造就了在線會(huì)議平臺(tái)應(yīng)用Zoom以及微軟Teams在海外的騰飛。鑒于這些應(yīng)用在日常工作中的深度普及,使得不少歐美線上會(huì)展供應(yīng)商的視頻底層技術(shù)基本離不開他們。此外,海外還有“老大哥”思科的Webex,形成“三分天下”局面。跟海外相對(duì)“三分天下”局面不一樣的是,國內(nèi)在線會(huì)議平臺(tái)相對(duì)呈現(xiàn)群雄割據(jù)的態(tài)勢(shì),阿里釘釘、騰訊會(huì)議、字節(jié)飛書、華為WeLink、百度如流先后加入資源爭奪。
隨著線上會(huì)議在疫情早期的大規(guī)模普及,Zoom在全球范圍內(nèi)的使用量急劇增加,受眾群體也迅速從辦公室普及到學(xué)校和社會(huì)團(tuán)體。鑒于海外部分學(xué)生早期不習(xí)慣沉悶而長時(shí)間的視頻課程,他們?cè)?ldquo;活躍地”邀請(qǐng)陌生人到他們的虛擬教室里進(jìn)行“Zoom突擊(Zoombombing)”的惡作劇,為他們無聊的課程增添一些“樂趣”。“Zoom突擊”指的是個(gè)人因?yàn)槠脚_(tái)安全漏洞,無意間侵入其他視頻會(huì)議的現(xiàn)象。“Zoom突擊”一時(shí)成了“風(fēng)潮”,但也迅速從原本單純沖入直播間的惡搞,演化成在會(huì)議期間高喊不當(dāng)言論,或上傳不良圖片。
線上會(huì)議軟件安全漏洞的隱憂引起歐美會(huì)展業(yè)界廣泛關(guān)注,主要來源于一次歐盟防長保密會(huì)議的“意外”。據(jù)英國廣播公司2020年11月報(bào)道,一名來自荷蘭媒體“RTL Nieuws”的記者因留意到荷蘭國防大臣安克·拜勒費(fèi)爾德的一條推特照片上,意外泄露了線上峰會(huì)登錄地址與6位數(shù)字密碼中的5位,經(jīng)多次嘗試,該記者成功猜對(duì)了歐盟成員國防長間的保密視頻會(huì)議的密碼,并在會(huì)議期間闖進(jìn)了視頻峰會(huì)。這個(gè)讓人哭笑不得的場面迅速在普羅大眾引起軒然大波,因?yàn)榫€上峰會(huì)原計(jì)劃討論一份有關(guān)歐盟所面臨威脅的機(jī)密文件,該文件將成為歐盟下一個(gè)防御戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。人們對(duì)歐盟機(jī)密會(huì)議安全性提出了廣泛的質(zhì)疑,也自然引申到在線會(huì)議平臺(tái)自身安全上。
當(dāng)然,軟件安全漏洞可以通過打補(bǔ)丁來解決。但隨著歐美會(huì)展業(yè)界對(duì)線上會(huì)議軟件漏洞的討論,人們開始迅速意識(shí)到另外一個(gè)潛在的更為嚴(yán)重的問題——深度偽造。盡管荷蘭記者當(dāng)時(shí)闖入了峰會(huì)并打擾了議程,但該記者以真實(shí)面貌和真實(shí)聲音示眾,并誠實(shí)地公開了身份。倘若闖入者借助軟件漏洞、視頻會(huì)議用戶人為過失或通過不正當(dāng)方式闖入了會(huì)議,通過深度偽造的技術(shù)示眾,別有用心地散布虛假內(nèi)容,如此一來,不但容易給個(gè)人或企業(yè)帶來損害,招致社會(huì)憂慮或信任危機(jī),程度嚴(yán)重者或會(huì)影響到公共安全。美國電視廣播網(wǎng)哥倫比亞廣播公司(CBS)在去年曾通過其王牌節(jié)目《60分鐘》采訪介紹了深度偽造的危害,且基本難以根治。
深度偽造技術(shù)的日益廣泛普及無疑給線上會(huì)展平臺(tái)的安全性和使用功能提出了更高要求。如何在登錄時(shí)和與會(huì)期間有效地識(shí)別遠(yuǎn)程與會(huì)者的真實(shí)身份、如何驗(yàn)證播放視頻內(nèi)容的真?zhèn)?,以及如何使得通過深度偽造隱藏在與會(huì)者中的不速之客,給會(huì)展項(xiàng)目、受眾群體和社會(huì)可能造成的潛在傷害最小化等,這些都給線上會(huì)展平臺(tái)供應(yīng)商提出了一系列考題,需嚴(yán)肅對(duì)待。